Satın aldığım ürünü nasıl indiririm?
Ödeme onaylandıktan sonra ürün müşteri panelindeki İndirmeler bölümünde görünür. İndirme bağlantıları kısa süreli (15 dakika) ve en fazla üç kullanımlık üretilir; bağlantının süresi ya da hakkı dolarsa panelden yenisini oluşturabilirsin.
Lisans kaç sitede geçerli?
Her ürünün kendi site lisans limiti var ve ürün sayfasında yazar. Limit dolduğunda panelden bir alan adını serbest bırakıp yerine yenisini tanımlayabilirsin.
İndirdiğim dosyanın bozulmadığını nasıl anlarım?
Her paketin SHA-256 özeti panelde, indirme bağlantısının yanında yazar. İndirdiğin dosyanın özetini alıp karşılaştırabilirsin.
Güncellemeler ücretli mi?
Satın aldığın ürünün yayınlanan yeni sürümleri panelinde görünür ve lisansına bağlı olarak indirilir. Sürüm notları her sürümün yanında durur.
Bir ürünü kurmama yardım ediyor musunuz?
Kurulum desteği ürüne göre değişir; ürün sayfasında yazanı esas al. Emin değilsen satın almadan önce sor.
İade alabilir miyim?
Dijital ürünlerde cayma hakkı, ürün hesabına teslim edildiği anda (lisans anahtarı oluşup indirme hakkı açıldığında) sona erer; bunu sipariş öncesinde ayrıca onaylarsın. Ayrıntısı ürün türüne göre değişiyor; mesafeli satış sözleşmesi ve iade politikası hangi durumda ne geçerli olduğunu tek tek yazıyor.
Kurulum ne kadar sürer?
Sunucu ve DNS kayıtları hazır olduğunda kurulum genellikle aynı gün içinde tamamlanır. Süre, sunucunun ağ hızına ve indirilen paketlere göre değişir.
Hangi işletim sistemi gerekiyor?
Temiz bir Ubuntu 22.04 veya 24.04 (x86_64) sunucu. En az 6 GB RAM ve 30 GB boş disk öneriyoruz; üzerinde başka bir panel kurulu olmamalı.
Domainimi Koderia'ya taşımam gerekir mi?
Hayır. Ana alan adı sende kalır; yalnızca panel ve düğüm için gösterdiğimiz DNS kayıtlarını oluşturursun.
Sunucu şifrem nasıl korunuyor?
SSH parolası uygulama veritabanına şifrelenerek kaydedilir, kurulum sırasında değiştirilir ve kurulum dosyaları işlem sonunda uzak makineden silinir. Erişim bilgileri tek kullanımlık, doğrulama kodu isteyen bir teslim ekranıyla paylaşılır.
Panel internete açık mı kalıyor?
Hayır. Yönetim arayüzleri WireGuard tünelinin arkasında kalır; panele yalnızca tünele bağlı cihazlar erişir. Dışarıya açık kalan tek şey oyuncularının bağlandığı oyun portu ve düğümün ihtiyaç duyduğu porttur. Ayrıntısı Pterodactyl çözüm sayfasında.
Kurulumu izleyebiliyor muyum?
Evet. Her adım ve her log satırı müşteri panelinde canlı akar; sayfayı yenilemen gerekmez. Bir şey ters giderse hangi adımda durduğu ve o adıma kadar sunucunda değişiklik yapılıp yapılmadığı yazar.
Kurulum yarıda kalırsa ne olur?
Kurulum kaydı hatanın hangi adımda olduğunu tutar. O adıma kadar sunucuda değişiklik yapılmamışsa bunu açıkça söyleriz; yapılmışsa erişim bilgilerini yeniden hazırlayıp tekrar teslim edebiliriz.
Aylık ücret zorunlu mu?
Kurulum tek seferliktir. Aylık destek ayrı ve isteğe bağlı bir hizmettir; almadan da kurulum senin sunucunda çalışmaya devam eder.
Pakette neler var?
Tüm modüller, tüm hazır temalar, ekip ve rol yönetimi ve öncelikli destek tek pakette. Ayrıntılı özellik listesi fiyat sayfasında duruyor.
Aylık mı yıllık mı seçmeliyim?
İkisi de mümkün; seçimi fiyat sayfasındaki Aylık / Yıllık düğmesiyle yaparsın. Yıllık ödemede iki ay avantaj var. Plan değişikliğini müşteri panelinden yapabilirsin.
Scripti kendi sunucumda mı çalıştırıyorum?
Evet. Paketi indirip kendi sunucuna kurarsın, lisans anahtarını girerek etkinleştirirsin. Kurulumu bizim yapmamızı isteyebilirsin; bu ayrı bir hizmet olarak konuşulur.
Lisansımı başka bir alan adına taşıyabilir miyim?
Evet. Tanımlı alan adını panelden serbest bırakıp yenisini eklersin. Aynı anda kaç alan adı tanımlı olabileceğini planın belirler.
Aboneliğimi iptal edersem site kapanır mı?
Abonelik bittiğinde lisans yenilenmez; güncelleme ve destek hakkı durur. Ödeme gecikirse tanımlı bir ek süre işler. Şartların tamamı lisans sözleşmesinde yazıyor.
Kaynak koduna dokunabilir miyim?
Ne kadarının düzenlenebilir olduğu ve yeniden satışın yasak olduğu lisans sözleşmesinde tanımlı. Emin olmadığın bir değişiklik varsa sormanı tercih ederiz.
